Enova365 Handel to moduł systemu Enova365, który umożliwia kompleksowe zarządzanie procesami handlowymi w firmie, w tym sprzedażą, zakupami, magazynowaniem i obsługą klienta. Oto kilka kluczowych informacji na temat tego modułu:
Zarządzanie sprzedażą: Moduł Enova365 Handel umożliwia efektywne zarządzanie procesem sprzedaży, obejmującym tworzenie ofert, obsługę zamówień, fakturowanie, aż po realizację transakcji i obsługę reklamacji.
Zarządzanie zakupami: Enova365 Handel wspiera proces zakupowy, umożliwiając tworzenie zamówień, kontrolę kosztów, zarządzanie dostawami oraz ewidencję dokumentacji zakupowej.
Magazynowanie: Moduł integruje się z funkcjami magazynowymi, co umożliwia kontrolę nad stanami magazynowymi, zarządzanie zapasami, obsługę przepływu towarów oraz optymalizację procesów magazynowych.
Obsługa klienta: Enova365 Handel oferuje narzędzia do obsługi klienta, w tym zarządzanie kontaktami, rejestrowanie zgłoszeń i reklamacji, jak również monitorowanie historii interakcji z klientami.
Analityka handlowa: Moduł umożliwia generowanie różnorodnych raportów i analiz dotyczących działalności handlowej, co pozwala na monitorowanie wyników sprzedaży, analizę efektywności działań marketingowych oraz identyfikację trendów rynkowych.
Integracja z systemami zewnętrznymi: Enova365 Handel może integrować się z innymi systemami zewnętrznymi, takimi jak systemy CRM, e-commerce czy systemy płatności online, co ułatwia synchronizację danych oraz automatyzację procesów handlowych.
Dostosowanie do potrzeb klienta: Moduł jest elastyczny i może być dostosowany do indywidualnych potrzeb i specyfiki działalności każdej firmy, co pozwala na personalizację procesów handlowych.
Wsparcie techniczne: Firma oferująca Enova365 zapewnia wsparcie techniczne dla użytkowników modułu Handel, co ułatwia wdrożenie i korzystanie z systemu.
Enova365 Handel to kompleksowe narzędzie, które wspiera przedsiębiorstwa we wszystkich aspektach związanych z prowadzeniem działalności handlowej, począwszy od pozyskiwania klientów, przez realizację transakcji, aż po obsługę posprzedażową.